话术管理 · 壹佰多商户平台

话术管理功能 ![](https://img.kancloud.cn/f3/9e/f39e7d3199879bbf0afe708c0f7f3bfb_414x780.png) 一、如何进入话术管理页面商户已入驻店铺，访问小程序点击个人中心-----我的店铺----进入可看到话术管理 ![](https://img.kancloud.cn/b0/47/b0474d92e8751bc213c5cc43a67d48f3_413x736.png) ![](https://img.kancloud.cn/44/2b/442b4ef9a79df4b4af20d985d056620f_414x736.png) ![](https://img.kancloud.cn/f3/9e/f39e7d3199879bbf0afe708c0f7f3bfb_414x780.png) 二、点击话术管理进入---新增话术，填写话术保存即可 ![](https://img.kancloud.cn/11/6f/116f03cb4a96bb09df7414dd077d6f32_414x780.png) ![](https://img.kancloud.cn/c6/0f/c60faecc894841cb5f0fce055bc3de09_414x780.png) ![](https://img.kancloud.cn/90/50/9050375a9285a8da087577666bd23450_414x780.png) 三、如何使用 1.返回店铺，点击底部导航【消息】找到一个客户，进行聊天 ![](https://img.kancloud.cn/b9/7b/b97baf99fc0768bf4fd9fe195470d12c_414x780.png) ![](https://img.kancloud.cn/de/2c/de2c21d2c500d1abb88b2eb93ab25135_414x736.png) 2.点击对话框旁边的“图标”，可看到你添加的所有话术 ![](https://img.kancloud.cn/f1/6b/f16b61cc579749bfcf09a8357d2cd919_414x736.png) ![](https://img.kancloud.cn/82/b9/82b96823e9e15d9ebdc9a0c381209c0e_414x736.png) 3.选择一条话术，会直接出现在对话框里面，点击发送即可 ![](https://img.kancloud.cn/ea/bf/eabf47b6c9f555810c656f252d32e1bb_414x736.png) ![](https://img.kancloud.cn/18/9b/189b14e2528b4fa3c5ca1f8a42d58ed6_414x736.png)