## 丢单问题： 以下行为会导致下单后，没有佣金，俗称“丢单” 1、买家使用了农村淘宝APP (一定丢) 2、买家使用了一淘，集分宝 (一定丢) 3、买家使用了返利网(有概率 ) 4、买家加入了收藏夹，然再购买 (有概率 ) 5、买家使用了支付宝红包 (有概率 ) 6、买家加入了购物车后，再购买 (有概率 ) 7、买家手机或被安装了一些流氓软件，劫持了P ID (查验困难) 8、买家网络所使用的DNS被污染，劫持了PID (查验困难) 9、买家所在地区宽带服务运营商劫持了P ID (查验困难) 10、商家联系买家拍另外一个没佣金衔接 (常有的事) 11、买家切换了别的旺旺下单 (小概率 ) 12、买家找别的同行转换了链接 (为了红包) 13、买家根本就没买商品 (逗你玩) ## 低佣问题 1，问：实际拍下金额比预估减少的情况 答：（1）商家修改了推广计划，但是系统未更新处理，因为商家的推广计划是根据店铺的排名和当天的流量去安排的，他们给我们的隐藏优惠，也是为了亏本把店铺做起来，要知道，商家每优惠一块钱，就得在原价的基础上亏一块给宝宝们，有时候他们的推广计划修改了，我们的系统会延迟晚一些才会显示，所以这里就会有一个时间差造成这种情况，以实际下单后app显示佣金金额为准； （2）六一八，双十一，双十二等，商家报名了活动资格，所以会有走低佣金的几率，以实际下单成交佣金为准，我们这边也会相应调整，加强把控！ （3） 用了红包，淘金币等，肯定会导致佣金变少，这个无法控制！ 注：关于以后碰见低佣问题！ 自行解决方法： A：退款拍其他高佣的商品 B：接受低佣 (毕竟一分也是爱) 拍下没有显示佣金 首先拍下后系统有缓冲，一般是1小时内会显示（系统升级中除外），如果不显示复制订单编号找上级运营商查询看后台是否有这单，如果有的话就等待系统更新，如果没有就看看是否是以下这几种情况： （1）没有佣金单的几种情况请先自查【返利网，支付宝红包，加购物车，加收藏夹，集分宝，店铺优惠叠加使用，淘金币等等】 （2）选中商品之后赶紧拍下，不要点进去之后加了购物车又跑去看别的产品，这样很容易丢单！ （3）排查处理：如果代理商说粉丝购买的时候没有犯上述情况，请他把app手机号码，购买的领卷文案复制给你自己去试拍，然后订单同步之后再核对后台的订单情况 ps：安卓系统有些人下载的淘宝是非官方版本的，里面被植入了抓佣金的木马程序，所以需要排查是不是拍什么都不显示佣金，如果是的话要赶紧卸载淘宝重新安装。 3，拍下自己不显示佣金，上家显示 首先确认自己是消费者还是代理，消费者购买无佣金，要成为代理才有佣金，另外确认自己用的淘口令是自己的还是上家的！ ## 预估和结算问题 1，问：有显示订单明细，但是预估金额没有增加的情况 答：订单显示是及时同步的，预估金额得系统同步统计，这个数据量是非常大的，不是及时更新的呢，今天看昨天的预估的哦~ 2，问：订单已确认收货，后台结算金额不变的情况 答：结算是同步淘宝的购物流程的呢，每一个订单从发货到确认收货的周期是比较长的，还有售后维权等等情况需要官方的处理和确认，我们也是根据这个结算规则跟大家结算的，等订单状态处理完成之后，系统就会同步更新结算状态的了，请放心哈 ## 佣金结算规则 代理收益：推广APP的收益会立即显示在【我的】-【代理佣金】中，7X24小时随时可以提现，系统将确保24小时内到账你所绑定的支付宝号中。（基本秒提秒到） 消费收益：消费佣金会显示在【我的】-【消费佣金】中，每月22-31日开放提现，系统将确保24小时内到账你所绑定的支付宝号中。（基本秒提秒到） 每月25日后可提现消费佣金。佣金的本月佣金结算内容为上月1日至31日（30日）的已确认收货的订单佣金，如未在此时间段内点击确认收货的商品将在下月账单日内结算。例3月1日-31日的已确认收货的订单，在4月22日可申请提现。为什么是已确认收货的订单呢？因为客户不确认订单的话，钱就在支付宝手上，没到商家手上。哪为什么要到22号才可以提现呢？因为淘宝最长时间有15天的的退换货周期，在这个时间段内客户随时可以退换货，如果退换货了就没有佣金的，淘宝不会自己垫钱先把钱发放。