操作路径:售后管理系统--->后台权限--->售后板块--->售后任务 页面
操作功能范围: 售后任务的增删改查/派单/到款/发货/回访全部操作
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具体操作:
![](https://img.kancloud.cn/2a/24/2a2468af88fe7fea5d62a6699051edf4_2740x1428.png)
所有录入的售后任务展示
1/增加售后任务信息 :序号1操作,见下图。其中
公司/类别代码,可在‘‘基础信息配置--公司配置‘进行提前配置
物流类型,可在‘‘基础信息配置--物流类型信息配置‘进行提前配置
业务人员/经销商,可在‘‘基础信息配置--业务人员配置‘进行提前配置
产品名称/规格型号,可在‘‘基础信息配置--产品/规格信息配置‘进行提前配置
![](https://img.kancloud.cn/8b/4f/8b4f5a68c5a1c72548cc17278a0e9736_1742x1242.png)
2/修改售后任务信息 :序号2操作
3/删除售后任务信息 :序号3操作
4/回收站 :序号4操作:删除信息恢复和彻底删除操作
![](https://img.kancloud.cn/d4/29/d42969a8b6541ef2b3a42d9d469f6363_1736x830.png)
5/查询信息 :序号5操作,输入维修编号进行模糊查询
6/派单服务 :序号6操作,选择接受订单的维修/检测人员,直接派单
![](https://img.kancloud.cn/e9/db/e9db210bea4de1095a0add6bffb7c901_1736x856.png)
7/到款信息 :序号7操作,该售后任务到款信息记录
![](https://img.kancloud.cn/83/1a/831acbe8cad00212ce9e4abf9722d964_1738x866.png)
8/发货信息:序号8操作,记录该任务的发货信息
![](https://img.kancloud.cn/30/90/30906affe0d1407f97d040619e6ac6ff_1732x972.png)
9/回访信息:序号9操作,回访信息记录
![](https://img.kancloud.cn/30/1e/301e6ea5b581c3fc2c92fa4b9dcdbee4_1726x1228.png)