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# 一、退款流程 客户在订单详情申请，（申请后可取消退款申请） 管理员（退款权限）在小程序端管理员订单详情，填写退款金额和原因，审核通过或拒绝 审核通过后微信会退回客户支付金额 订单超过1年或者微信商户里余额不足，会导致退款失败