### 1、申请ssl失败  ~~~ 处理方案： 1. 先确认域名是否可以访问（ping一下），如果可以访问，查看域名问题 2. 如果不能访问，登录服务器去看看80端口和22端口是否开启 ~~~ ## 更换域名/ip * 如果更换域名或者ip的话会导致绑定的信息不对，总后台和租户后台会报错 * 处理方式就是联系客服，提供手机号切换绑定的信息 * 然后在宝塔-数据库-redis-删除下yc-cl开头的执行文件  * 登录宝塔-点击数据库 * redis-搜索yc-cl * 删除文件 * 只要涉及到需要总后台重新登录云账号密码（官网的账号）的时候都可以按这个方式去操作  ## 更新框架-数据库备份报错 * 报错信息如下： "数据库备份失败：Call to a member function fetch_row() on bool， Line：/www/wwwroot/kdz.wxw.fit/vendor/zjkal/my * 处理方案： 在站点目录下的app-common-servise文件下面的：SystemUpdateService.php 里面找到数据库备份 public函数里面添加以下代码： return JsonMgr::successRes([ 'next' => 'unzip' ]);