# :-: 客服插件的配置
客服配置需开启workerman服务。
准备工作:
1. 配置数据库连接
2. 语言环境PHP7.1及以上(建议使用7.2)
3. 其他注意:
##### 函数被禁用的问题disable
请在php配置里,解除禁用以下函数
pcntl\_signal\_dispatch
pcntl\_wait
pcntl\_alarm
pcntl\_signal
pcntl\_fork
### 数据库配置
#### (V4.0.5)
客服需要单独配置数据库
文件路径:addon/servicer/gateway/Applications/Service/Events.php
![](https://img.kancloud.cn/71/e6/71e64e2660531f655baeac40eea616a8_735x676.png)
#### (V4.0.4,已弃用)
客服需要单独配置数据库
文件路径:addon/servicer/gateway/Applications/Service/config.php
![](https://img.kancloud.cn/ef/49/ef493fd7182ea7a220e74dd70b00df17_680x573.png)
### 配置wss
##### nginx服务器配置
在虚拟主机配置中加入如下配置
location /wss {
#代理到上面的地址去,格式:http://域名:端口号,
proxy\_pass http://127.0.0.1:8282;
proxy\_http\_version 1.1;
proxy\_set\_header Upgrade $http\_upgrade;
proxy\_set\_header Connection "Upgrade";
}
配置如下
![](https://img.kancloud.cn/9d/5c/9d5cf95f37277eafc4db5e8746395732_708x451.png)
##### apache服务器配置
在httpd.conf文件中,启用 proxy\_wstunnel\_module 模块
LoadModule proxy\_module modules/mod\_proxy.so LoadModule
proxy\_wstunnel\_module modules/mod\_proxy\_wstunnel.so
在ssl.conf文件中,配置SSL及代理
#WSS
ProxyRequests Off
ProxyPass /wss ws://127.0.0.1:8282 #服务器+端口号
ProxyPassReverse /wss wss://127.0.0.1/wss #客户端的域名
配置如下:
![](https://img.kancloud.cn/e3/14/e314f2340b2d7d9b5b4e8ac2d74b6df0_714x524.png)
### 服务常用操作
##### Linux系统
将 \[PHP\] 和 \[项目\] 替换为所在目录路径
开启服务
\[PHP\]/bin/php \[项目\]/addon/servicer/gateway/start.php start -d
例:/www/server/php/72/bin/php /www/wwwroot/b2b2c.niushop.cn/addon/servicer/gateway/start.php start -d
停止服务
\[PHP\]/bin/php \[项目\]/addon/servicer/gateway/start.php stop
例:/www/server/php/72/bin/php /www/wwwroot/b2b2c.niushop.cn/addon/servicer/gateway/start.php stop
服务状态
\[PHP\]/bin/php \[项目\]/addon/servicer/gateway/start.php status
例:/www/server/php/72/bin/php /www/wwwroot/b2b2c.niushop.cn/addon/servicer/gateway/start.php status
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