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## **添加会员卡** 1.点击新增会员卡,建立新的会员卡,并进行会员卡信息设置——下一步——提交审核(注:商家使用会员卡的前提一定要先在这里创建会员卡) ![](https://img.kancloud.cn/cd/c3/cdc31f677cce6d80c30f3e8f27c9d9ca_1508x575.png)2.填写会员卡基本信息 ![](https://img.kancloud.cn/49/6c/496c65636e21677fd399c5b6e79a07a2_1493x661.png)3.提交审核 ![](https://img.kancloud.cn/23/04/23040b3c6b3db8be660811dba0c96e5d_1509x460.png)4.选择会员卡的模板 ![](https://img.kancloud.cn/ee/aa/eeaa3005f3a19f0dfac9ef3948e7d1e6_985x539.png)5.设置会员卡菜单 ![](https://img.kancloud.cn/ca/ae/caae492b3933295b127f257eaa6eb91b_1387x590.png)6.公众号端显示 ![](https://img.kancloud.cn/b4/35/b435575a82ba8a27756dc2b1a1a01273_406x861.png) 7.如果想要修改会员显示的logo和名称就要设置好会员等级 ![](https://img.kancloud.cn/04/4c/044cf394b5df5429fd3a859e310adee6_435x368.png) 添加等级名称和图片![](https://img.kancloud.cn/d3/5d/d35d0564d205111ecd9e487bd69f388d_1392x800.png)![](https://img.kancloud.cn/d8/ea/d8ea33883f69e5c74abc0dcf4ec73301_1864x618.png)8.设置公众号菜单栏 ![](https://img.kancloud.cn/d5/b0/d5b0b3525e6c6f2f88fd6bbd3480b201_1460x475.png) ## **常见问题** **Q1:菜单栏跳转会员卡报错**![](https://img.kancloud.cn/42/30/4230c35cc89294fc673c90ecafd973c4_720x279.png) A:公众号没有开通卡券功能,零售后台没有创建会员卡![](https://img.kancloud.cn/ad/b6/adb66951145321c5452812ef9447647d_1876x537.png)**Q2:会员卡创建小程序菜单栏点击保存时报出以下的错误?** \*\*\*\*![](https://img.kancloud.cn/4b/94/4b9472fb3bf1be0a3c6b809afe23bac8_419x180.png) A:报以上图片错误的原因是公众号和小程序没有关联,登录微信公众平台进行关联小程序![](https://img.kancloud.cn/37/f3/37f3af2f6fa7e50046149823fa687ecf_1851x849.png)**Q3:创建会员卡出现如下图的错误提示?**![](https://img.kancloud.cn/96/81/96819b0fa4ce77c6a9832feabb7addb1_987x343.png)A1:如果创建会员卡的时候出现以下错误,请查看下操作提示,操作提示是有字数限制的,切勿超过16个字![](https://img.kancloud.cn/fd/25/fd253ab7546d6a2b9d1dd8aaad2bfb80_997x424.png)A2:首先是在商户后台将微信公众号授权下,其次是在自定义菜单栏中将会员卡添加下,最后将这个公众号的卡券功能开启下![](https://img.kancloud.cn/e3/4d/e34df7f7e2fc078ffa86ba86d48d3d17_855x349.png)A3:出现以上错误的原因是微信开放平台的权限集没有开通,登录微信开放平台,设置修改权限集,点击修改平台,加上微信卡券权限集,修改完以后,点击全网发布,在全网发布成功之前,想要创建会员卡,需要在授权测试公众号列表里面加上该公众号的原始id,添加完成之后,去商家后台取消、重新授权公众号,然后再创建会员卡 **Q4:公众号获取会员卡的时候报错?** \*\*\*\*![](https://img.kancloud.cn/38/2b/382bb62a798e86867eb26e31b85bdf51_365x285.png) 如果公众号设置完会员卡后报错如以上,有两种情况,第一种检查自己的公众号是否有设置回调域名,如果没有,去公众号里面设置回调域名,第二种检查该公众号是否是服务号,订阅号是不支持会员卡功能的。