# 视频号商城
提示:一、开通交易组件时一定要选择【自定义版交易组件】
二、添加的商品需要是可以邮寄的实体商品
三、需要提前配置好退款证书。
四、需要小程序同一资质主体开通【视频号】并做主体认证。
五、小程序需要是【视频号插件】上线之后,重新提审通过的才可以,如果无法确定的话,建议重新上传小程序提交审核。
六、整个流程需要使用同一个商品、一个订单来走完所有流程,不得在中途更换商品或订单。
七、小程序公众平台【开发设置】页面需要开启并设置一下【开发者ID】的IP白名单

登录门店应用后台,在应用中心页面打开视频号商城组件


点击查看视频号自定义交易组件说明

第一步:进入微信小程序公众平台,开通交易组件

选择【自定义版交易组件】



如果不满足开通条件的话,可以查看官方标准

第二步:【自定义版交易组件】开通后,需要申请一下交易组件商户号

商户号是必须要申请的,建议是提前一天先申请这个商户号,一般审核需要4-5小时左右。


上传营业执照和法人身份信息,提交审核

上一步审核通过之后,可以进行账户验证

可以选择法人扫码或是对公打款验证

验证通过之后可以签约开通协议,需要小程序管理员扫码。
第三步:进入门店应用后台,视频号插件-商家配置页面,设置一下客服和退款信息
提示:小程序官方客服必须要勾选和设置,否则无法添加商品。

登录微信小程序公众平台,添加客服人员。

第四步:商户号开通后,进入门店应用后台选择类目、添加商品等待审核成功(开通组件需要添加可以发货的实体商品)


第五步:商品审核通过之后,添加组件开通人,选择访问过小程序的微信用户。

第六步:使用组件开通人的微信访问小程序并下单(需用微信支付下单),下单成功后在微信小程序公众平台【交易组件】页面点击第二个【完成】按钮
提示:下单后订单不支持改价,修改订单价格的话,会造成订单失效。建议先添加0.01元的商品提交审核,或设置0.01元的商品规格。

第七步:商家在门店后台订单列表页面操作发货

发货之后,在微信小程序公众平台【交易组件】页面点击第三个【完成】按钮

第八步:组件开通人在小程序端个人中心,订单列表申请售后操作退款,商家在门店后台售后订单列表确认退款。(退款会在开通流程完成3天后自动原路退回,付款的个人微信会有退款消息提醒。)


商家同意线上退款之后,在微信小程序公众平台【交易组件】页面点击第四个【完成】按钮

第七步、等所有步骤完成之后,会有一个提交审核的操作,等待微信官方审核即可。




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