### 相关名词
1. 提取码
每个网盘文件都是加密分享的(公开分享容易被举报/和谐/失效)。
进入网盘文件的下载页面后,必须输入正确的提取密码才能提取文件。
提取码一般是4—6位字母和数字的随机组合,每个文件的提取密码都不同;
提取码是你从软件里复制的,不是客服给你的;

2. 激活码(鸡和马)
“好评有礼”分区的素材,需要按软件上提示的内容确认好评后,才能用激活码下载。
此分区的素材,没有输入激活码前,并不显示提取码,是无法下载的;
在软件的激活码输入框里,输入正确的激活码后,文件列表里才会显示每个文件的提取码;
激活码是购买普通会员激活卡号,确认收货并发表优质好评后,客服通过旺旺发送给你的;
这里的素材激活码,不是购买的用来注册账号的激活卡号,不要弄混淆了;

3. 验证码
“更多资料”分区的素材,需要按软件上提示的内容确认好评后,才能用验证码下载。
此分区的素材,没有输入验证码前,并不显示提取码,是无法下载的;
在软件的验证码输入框里,输入正确的验证码后,文件列表里才会显示每个文件的提取码;
验证码是普通会员升级到高级会员后,客服通过旺旺发送给你的;

>[danger]提取码、激活码、验证码是3个完全不同的概念,千万不要弄混淆了!
### 如何下载
1. 复制客服给你的激活码;
2. 打开淘宝美工助理软件,点击“素材”菜单;
3. 点击“好评有礼”菜单;
4. 页面的右侧有个输入框,将激活码粘贴到里面;
5. 激活码正确后,会弹出提示。确认后,页面下面的列表最后一项会显示每个项目的提取码;
6. 在列表项目上**右键单击**,
7. 点击“复制提取码并下载”,
8. 该文件的提取码,会自动复制到windows的剪贴板中,
9. 浏览器会自动打开文件地址,
10. 如果打开的是淘宝云盘,需要用淘宝账号登录。如果打开的是百度云盘,需要用百度账号登录;
11. 粘贴提取码到提取码输入框中;
12. 点击“提取文件”按钮;
13. 下载或转存素材;
> 软件中分享的文件体积,通常都比较大,建议注册一个百度云盘的账号,将文件转存到自己的云盘中再用云盘客户端下载;
### 常见问题
1. 提示“提取码输入错误”:

>这是因为粗心大意,把激活码/验证码当成了提取码输进去造成的;
2. 点击“复制密码并下载”,浏览器打不开素材网址:
>这是因为电脑系统上默认浏览器设置错误导致的。
出现这种问题请下载一个浏览器,重新安装一遍;
推荐使用360极速浏览器(如果电脑上已经安装了,也要重装一遍);
安装好以后,重启淘美助理软件,再下载素材;
3. 打开下载页面后,提示文件不存在;
>出现这种情况,说明素材分享已经失效了;
通常是因为侵权/被举报/违规等不可控的原因造成的;
这个文件就不能再分享和下载了;
请选择其他文件下载;
官方无法再补失效的素材链接;
4. 软件/电脑重装,激活码/验证码忘了怎么办;
>激活码/验证码同账号一样,都是本地激活的。属于购买软件激活卡号的赠品,**丢失一律不再补发**,此问题不在售后范围之内;
### 特别提示
>[success]请妥善保管好自己的激活码、验证码。
最好保存在邮箱或者用记事本保存在电脑上,
激活码、验证码同会员账号一样,是保存在软件安装目录下的配置文件里的。更换电脑或更换目录重装软件后,需要再次输入才能下载素材。
**丢失/遗忘不再补发**。
### 素材下载说明
1. 素材区内容来源于互联网,由淘美科技官方搜集整理并免费分享,作为会员赠品(需登录后下载)。
2. 素材随本软件版本更新而不定期分批发布。下载时请注意发布专辑编号,以免重复下载。
3. 云盘均不支持迅雷等多线程工具下载。
4. 素材均保存在第三方服务器(有效期我方不可控),分享有可能失效,请尽早转存或下载。
5. 所有素材和赠品均不在售后范围之内(不会下载、下载后无法安装或使用等问题请自行解决)。
6. 赠品区素材非付费内容,无相关缩略图。销售商不提供代下载、发送邮箱等服务。
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