# 常见问题 下面列出使用Seafile过程中可能会遇到的问题 ## Seafile网页端上传出现 unknown error 错误? Seafile 安装完成后，上传文件时会出现一个 **“Unknow error”** 错误，文件上传不成功。出现该问题的原因是 Seafile 的 URL 还未设置正确，解决方案如下： 1. Seafile 登录成功后，点击右上角用户头像，选择 **系统管理**，再选择页面左边的 **设置** 就能看到 URL 设置了； 2. 修改 **SERVICE_URL** 和 **FILE_SERVER_ROOT** 为自己的 **服务器公网 IP** 或者 **域名**。 >[warning] 注意：需要保留 **http://** ，如果域名还配置了 SSL证书，则改为 **https://**  ## Seafile 客户端获取内部链接失败？ 如果您使用的是 **6.2.5** 版本的客户端，右击文件获取内部链接会提示失败，这种情况下请将客户端更换为 **6.1.8** 版本。经过测试，6.1.8 版本客户端可正常获取到链接。