### 关于京东客小程序部分常见问题解答 #### **1、补贴和佣金。** #### 补贴是给会员的，需要提交订单。佣金是给盟主的，需要盟主自己或其邀请的会员下单并结算成功。会员补贴小程序内显示为约补，盟主佣金显示为约赚。 #### **2、关于提交订单问题。** #### 会员可以在【我的】里提交订单，盟主不能提交订单，只有会员才能提交，盟主只有佣金，没有补贴，盟主自购也是只有佣金没有补贴。 #### **3、下图的订单积分什么意思，如何计算。**（请对照后台等级设置理解）  #### 盟主/用户所得订单积分=佣金或补贴×后台对应等级设置里设置的订单积分数值。 #### 比如一件商品佣金或补贴为10元，后台等级设置里设置的订单积分数值为5，那么盟主或会员所得积分为10×5=50积分。 #### 此积分不需要提交订单，确认为结算订单就会自动获得积分，会员所得补贴需要提单，也就是会员既可以下单获取积分，也可以提单获得补贴，双重福利，虽然会员积分目前没什么用。 #### **4、盟主佣金和提现问题：** #### 盟主的累积佣金必须是由订单实际产生的佣金收益才有效，不能后台手动给盟主添加累积佣金余额，只能添加微擎余额（即可提现余额）。 #### 盟主在【我的】—【结算中心】申请提现，佣金提现可以选择微信或支付宝提现，微信提现需要开通微信支付，没有开微信支付的，盟主提现可以选择支付宝方式填写支付宝账号，平台管理员（就是你自己）去后台审核，审核无误后线下支付宝转账给盟主。盟主个人中心可查看积分和余额明细。 #### 会员的补贴提现同上。 #### **5、积分使用。** #### 盟主积分可以用来升级。 #### 会员的积分目前只能看不能用，暂时不支持积分兑换余额提现，后期也许会有。 #### **6、京东自购无佣金。** #### 自购无佣金是指使用系统对接的京动联盟站长账号下单无佣金，其他联盟账号下单佣金正常。 #### **7、小程序内查不到商品或查不到券。** #### 京东联盟里没有的小程序肯定查不到。 #### **8、会员A申请并且成为了盟主，为什么看不见商品佣金？下单为什么订单是小程序默认推广位？** #### 申请盟主时后台未使用推广位不足，系统未能给其分配到推广位，这是个假盟主。 #### **9、用户进入小程序为什么不能领券不能申请盟主** #### 进入小程序时没有允许系统获取头像和昵称信息，互相信任下就啥毛病没有。 #### **10、用户下单后，为什么小程序后台看不见订单** #### 看预估收入。 # # # # #### 常见问题不定期更新。