店员扫码模式(B扫C)安装使用说明
1、功能实现:
(1)钱客多收银助手登录相应账号和工号,设置好打印小票与语音播报通知
(2)通过串号连接收银软件和钱客多收银助手
(3)收银软件确定好收银商品与收银金额,钱客多收银助手自动抓取收银金额;
或者双击收银助手小窗口修改收银金额
(4)电脑连接扫码枪,店员用扫码枪扫描消费者付款码,支付成功
(5)收银助手打印收款小票,播报收款金额
2、注意事项:
(1)、安装钱客多收银助手时,请务必先关闭收银软件和杀毒软件,同时确定电脑(客显)已有串口;否则将影响钱客多收银助手的安装和功能正常使用:

(2)、安装完成后,请先设置好客显串口、选择小票打印机、设置好打印与播报模式【请务必先关闭收银软件】;
再开启收银软件,设置收银软件的串口、开启客显功能
请按顺序操作


(3)、如果是笔记本电脑,请先连接串口线(下图中蓝色接口银色线示例),再进行钱客多收银助手的安装,否则将影响钱客多收银助手的安装和功能正常使用:

(4)、卸载完后需要重启电脑才能重新安装收银助手。
3、安装说明:
**请先关闭收银软件;同时确保电脑有串口、支持客显功能**(笔忘本需先连接串号线再安装程序)
(1)首次安装软件包时,选择店员扫码模式,进行程序安装(安装前请务必关闭收银软件)

(2)使用账号、工号、密码进行登录

(3)登录成功后,收银软件最小化,在电脑任务栏后出现钱客多小图标;同时电脑桌面出现收银助手小窗口


(4)设置客显串口和自动打印小票和收款语音播报:
点击收银助手小窗口右侧的设置功能键, 或者鼠标右键单击钱客多收银助手软件小图标,

选择设置,单击打开设置界面

A、勾选启用打印用手扫码,同时选择选择客显串口(COMx,不同电脑可能会不同)
B、选择对应的小票打印机,同时根据商家情况 勾选 是否打印付款成功小票、消费通知语音播报

(5)选择串口和设置好打印机后,打开收银软件,设置收银软件的串口与收银助手的串口一致,同时开启客显功能

**请务必确保收银助手与收银软件为同一个串口**
(6)店员用收银软件确定收款金额,或者双击收银助手小窗口的金额可以输入收款金额;
用与电脑连接的扫码枪,扫描消费者的付款二维码,完成收款操作
(7)收款成功后,弹出支付成功/支付失败收款提示,以便店员加以确认

新增支付方式提示:微信/支付宝/储值等支付方式标识,收款情况一目了然
同时,收银助手打印收款小票,播报收款语音通知
(8)选择单据管理功能,可以查看收款的单据


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- 三、银豹收银软件对接教程
- 四、常见问题解决方法
- 1. 对接注意事项:
- 店员扫码模式(B扫C)安装使用说明
- 精简模式安装使用说明
- 收银助手功能说明
- 常见问题
- 智能客显对接收银软件安装步骤
- 智能客显简要说明
- 第1步 确认客显安装条件是否具备
- 第2步 通过COM口连接智能客显与收银机
- 第3步 确定智能客显连接的串口名称
- 第4步 设置收银系统的客显参数
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