买家确认收货后点击“申请售后”或提交订单付款后卖家未发货买家点击“申请退款”的所有需要维权处理的订单在【维权申请】中统计列示，针对不同的订单维权申请进行相应的处理（“已完成”状态也可处理维权订单），参见下图：