###方法1 1、查看表单收集信息,点击工单记录可以查看所有表单内容,左上角导出按钮可以导出excel表格
![](https://img.kancloud.cn/67/19/67199727afa52b2e73421e995533b2f4_1867x806.png)
### 2、点击详情查看表单具体信息,在详情中可进行修改订单状态和退款操作
![](https://img.kancloud.cn/c7/81/c781492b0f850f4713248d5997a89ec4_1839x753.png)
![](https://img.kancloud.cn/ce/da/ceda4403b3d0307e62eeba40d367d3d7_1876x806.png)
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### 方法2:点击工单主题---记录---导出数据
![](https://img.kancloud.cn/f9/c5/f9c5cec38061288fbc8298525eb1c9c1_1877x633.png)
![](https://img.kancloud.cn/75/3b/753b29a0fe6bc64dcf22a586498676bb_1653x668.png)