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无法修改学员手机号码,是因为该学员已经注册过这个手机号码的账号了,大部分情况是学员通过家长端自己注册登录的,我们老师又在后台给建了账号,只是用的手机号码不是学员现在用的手机号码。 ### 遇到这种情况可以先到后台线索管理里面(这里需要总部管理员的账号登录后台),搜索一下是否有这个手机号码的学员账号存在,如果存在直接删除即可。 ![](https://img.kancloud.cn/c1/d7/c1d70e306e4dfbba8343d94b3eecd01c_1873x677.png)