## 查件取件
若收件人收到短信或威胁通知前来取件,用户可以通过鑫淘驿站app将包裹进行出库操作。

用户可以通过直接扫码包裹进行查件,或者通过手机号,取货码来进行查找。

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**若用户在设置里选择入库的编号是自增,则根据自增编码来查件,若选择后四位,则根据后四位来查件,选择提货码,就根据提货码来查件**
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### 1.重发短信
若客户没有收到短信前来取货,可以点击重发短信按钮来再次通知客户。

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### 2.实际签收人备注
若前来取件的客户不是收件人本人,用户可以点击签收备注按钮来填写实际签收人信息。

点击后,出现弹窗,在其中填写实际签收人信息

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填写后,可在订单详情里查看实际签收人
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### 3.微信扫码绑定
若收件人已绑定或微信通知,则查件页面上显示该用户已绑定微信通知

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若收件人未绑定过微信通知,则查件页面上会显示二维码图标,收件人前来取件的时候可以选择当场绑定微信通知

未绑定微信通知。
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点击后弹出二维码,扫码绑定微信通知

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### 4.订单详情
点击订单详情按钮,会显示该包裹的详细信息,备注,取货信息,短信微信通知状态等

点击打开订单详情
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#### 包裹详情

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#### 备注和取货信息

点击右上角的编辑按钮,可填写备注

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#### 短信微信通知状态

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### 5.取货与批量取货
在核实收件人的取货信息无误后,可以勾选包裹然后点击下方的取货按钮进行取货

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也可以点击“全选”然后一次性批量取货

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### 6.拒收
若客户前来取件,对包裹不满意,选择拒收,驿站可以通过app将包裹拒收,进入问题件

点击拒收后,会弹窗提示选择拒收理由

点击确定后,包裹进入问题件里,驿站可以在电脑端的问题件中找到

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