## 客户问卷操作文档 ### 1.客户问卷是什么？ 问卷是管理员在后台设置的对客户的调查问例，当客户访问小程序后，员工可对客户记录问卷的问例问题，记录后，管理员可以在后台客户列表中查看对客户的问卷记录。 使用场景是对消费对象进行精准化管理，不定期的用户调研能让你更了解您的用户，知道您的客户需要什么，不需要什么，以便企业优化自身管理，更好的服务用户 ### 2.如何添加用户问卷？ * 操作路径： 管理端后台--客户--客户问卷--问卷设置  第一步：点击新增问卷  > 第二步：（操作前需要确认“客户问卷”-问卷设置（是否开启问卷））前端可以通过客户列表或是雷达菜单，选择一个客户名点击，进入到客户详情界面，点击“编辑”，弹出菜单选择刚才设置的“问卷调查”，进入到调查记录界面，填写相应内容   > 第三步：管理员后台客户列表界面，刚才做了问卷记录的客户行，点击“查看问卷”查看效果，即可看到刚刚员工做的问卷记录情况