1、售后订单是指:用户已付款,后台已返货的订单,用户申请了退款、退货的订单。
2、所有的售后订单会全部显示在这个页面(如下图)

3、已付款已发货的退款流程
3.1请退款退货/退款流程:用户点击申请退款退货

3.2、后台点击售后管理,点击【去审核】

3.3、审核该订单(同意、拒绝)同意的订单,需要选择设置好的退换货地址,选择后,用户收到订单后,按照提示的地址把货回退到指定的地址即可。

3.4、用户端显示:填写发货信息,点击确认发货即可。

3.5、收到用户的退货后,后台点击确认收货,点击确认退款即可。


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