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## **标签管理** >[success]标签管理可以帮助销售更好地给分类客户、认识客户,促成交易。 为方便员工在APP使用时直接添加标签,企业可先在企管后台设置好标签库。(员工也可以在APP自定义添加标签) **操作说明:** a.点击“新增分组”,创建标签分组名称。 ![](https://img.kancloud.cn/16/51/165180f327cf60824d677260aa39eae3_1814x550.png) b.点击“添加标签”直接输入内容,支持16个文字输入,点“继续添加”可继续添加标签。 ![](https://img.kancloud.cn/36/53/3653ed556433f8ece763d94fd20645a1_1708x801.png) c.点击“编辑”可修改分组名称。 ![](https://img.kancloud.cn/82/70/827033c9b2f38cfc650ce8eed149fd1f_1811x427.png) d.点击“删除”可将该分组下的标签一并删除。 ![](https://img.kancloud.cn/67/e6/67e6f45f1ebcae03d80eea51a682d71b_1830x450.png) e.如需删除单个标签,可点击该标签右侧的×,选择删除。 ![](https://img.kancloud.cn/9e/27/9e27b6b19a10477b7a48217307f3bcb3_1832x443.png) ***** **员工在APP端添加标签的界面** ![](https://img.kancloud.cn/13/5e/135ee3ece1507301ee7273d30db43d68_386x602.png) >[info]**智能标签(自动标签)** 除企业所设置的标签外,系统会自动根据客户行为轨迹,为客户打上标签;新增标签后,点击新增标签底部,将弹出这个标签新增的原因。 **APP端添加智能标签的界面** ![](https://img.kancloud.cn/85/91/85915b297bf6274d4bcc67e5e3807aec_349x861.png)