**『加推』流量使用说明** 加推产品功能所需的流量分为两种：直播流量和文件流量，情况分别如下： （注：小程序官网视频流量不包含在内，需企业另行注册腾讯云账户充值。) >**一、直播流量：** **使用场景**：观众观看直播时企业需消耗流量，计费方式为下行流量，即有人打开直播观看时，开始消耗流量。 **举例**：如直播间有100名观众，观看直播的清晰度默认为1080P，码率为2Mbps，直播时长1小时，则消耗的流量约为：2（Mbps）/8 x 3600(s) x 100（人）= 90,000（MB）= 90GB。消费金额为：0.26（元/GB） x 90(GB）= 23.4 元。 **流量充值方式**：1~2月期间活跃企业赠送100GB，有效期至3月15日24点，流量使用完毕或账户无流量的企业可在企管后台\-费用中心充值。 >**二、文件流量：** **使用场景**：查看小程序名片、商城、动态、朋友圈素材、获客文章、海报、宣传册、案例库、文件夹、推视频等场景时企业需消耗流量，计费方式为下行流量，即打开所列场景时，开始消耗流量。 **举例**：企业上传一个10M的视频，上传时不耗费流量，当10个客户播放了视频，则企业消耗了100M流量，访问宣传册、文件夹等同理。 **流量充值方式：**签约时加推根据企业购买名片张数赠送一定的流量额，有效期同协议有效期；流量使用完毕企业可在企管后台\-费用中心充值。 >**三、常见问答：** **Q：具体的充值方式是怎么样的？** 企业可登陆企管后台\-费用中心，先进行【账户余额】充值，再根据使用情况，选择直播流量/文件流量进行购买。 **Q、若流量使用超出是否会立马暂停使用？** 不会，仍可正常使用，企业需及时进行充值，充值后会从余额扣除欠费金额。 **Q、文件流量和直播流量能否混合使用？** 不可以，文件流量和直播的消耗统计是区分开购买和使用的。 **Q、为什么客户看企业视频要耗费手机流量，同时企业还得再承担流量费用呢？** 企业分享视频给客户，客户打开视频消耗的流量为运营商流量，而企业承担的流量费用为腾讯云将内容传输到客户端产生的流量。 **Q、签约时赠送的流量能用于什么场景？** 签约时赠送的流量属于文件流量，不可用于官网视频和直播，详情请见正文的文件流量说明。 **Q、官网视频的流量计费是怎么计算的？** **官网视频**：观看小程序官网视频产生的流量费用，计费方式为：存储费用+请求费用+数据取回费用+流量费用+管理功能费用，主要为请求费用，即访问视频消耗的流量。 **举例**：主要按企业上传的视频储存容量大小+编辑次数+客户访问下行流量计费，费用详情说明：http://suo.im/5vlzDg **流量充值方式**：企业自行在腾讯云注册账户充值费用。